Vos questions - nos réponses
Vous trouverez ici toutes les informations nécessaires et les questions les plus fréquemment posées au sujet de la mise en activation, utilisation, abonnement et service après vente de nos services.
Existe-t-il des aides ou des subventions pour les services de téléassistance ?
Oui. Vous pouvez bénéficier, sous certaines conditions, d’aides pour la mise en place de la prestation de base.
a) L’APA : l’Allocation Personnalisée d’Autonomie
L’APA est une aide financière personnalisée, financée par l’État, les Caisses de Sécurité Sociale et le Département de Seine-et-Marne, versée par le Département et destinée aux personnes âgées ou dépendantes. Son montant dépend de votre degré d’autonomie et de vos ressources. Pour en bénéficier, vous devez avoir au moins 60 ans et avoir des difficultés à accomplir les gestes ordinaires du quotidien. Selon votre situation, l’APA pourra prendre en charge, partiellement ou totalement, les coûts du service de téléassistance. Vous pouvez obtenir plus d’informations en cliquant ici.
b) Dans le cadre de l'action sociale du Département de Seine et Marne
Dans le cadre de sa politique en faveur des personnes âgées et des personnes handicapées, le Département a mis en place un système d'aide financière pour la prise en charge de la téléassistance.
Cette aide concerne les personnes âgées de 60 ans ou plus, les personnes handicapées titulaires d'une carte d'invalidité (taux minimum de 80%) dont les ressources n'excèdent pas 150% du minimum vieillesse ou de l'allocation aux adultes handicapés.
Dans ce cas, l'usager, pour bénéficier de ce type d'aide, doit formuler sa demande auprès du Département.
c) Dans le cadre de la Prestation de Compensation du Handicap (PCH)
Pour les personnes handicapées bénéficiaires de la PCH, le recours à un service de téléassistance peut être prescrit dans le cadre de l'élaboration du plan de compensation.
Vous pouvez obtenir plus d'informations en cliquant ici.
Enfin, certaines mutuelles et caisses de retraite complémentaires peuvent également participer au financement de la prestation.
Peut-on bénéficier de réductions d’impôts ?
Si vous êtes imposable, vous bénéficiez d’une réduction d’impôts de 50% des sommes versées pour les services à la personne, dans la limite de 6 000 €, soit une dépense réelle de 12 000 € par an maximum.
Ce plafond peut être relevé en fonction de votre âge, de votre situation familiale, d’une situation de handicap ou du nombre d’enfants que vous avez à charge.Si vous n’êtes pas imposables, vous pouvez bénéficier d’un crédit d’impôts de 50% des sommes versées en services à la personne, si vous êtes une personne active.
LIENS UTILES
Le site du Ministère des Solidarités et de la Cohésion Sociale
http://www.solidarite.gouv.fr/
Le site Officiel de l’administration Française
http://vosdroits.service-public.fr/F10009.xhtml
Le site du Conseil départemental
http://www.cg77.fr
Le site Services à la Personne
http://www.servicesalapersonne.gouv.fr/ANSP.cml
Allocation autonomie (APA) - Site du Conseil départemental de Seine-et-Marne
http://www.cg77.fr/allocation-autonomie-apa
Pas de réponse à vos questions ?
Nos conseillers sont également à votre disposition pour toute question au
09 69 32 10 85 (service gratuit + prix d'un appel).
Téléassistance77
Une prestation mise en place par le Conseil départemental de Seine-et-Marne
Téléassistance77 dispose d’un agrément Services à la personne
Lorsque vous utilisez des services à la personne, vous bénéficiez de nombreux avantages :
- une réduction d'impôt sur le revenu de 50% des sommes payées pour les services à la personne
- la garantie d'une conformité à la règlementation
- la possibilité de demander des services complémentaires : garde-malade, auxiliaire de vie






